Dieser Vortrag wird auf Deutsch gehalten. / This Talk will be held in German.
Hatten Sie schon Auseinandersetzungen im Team? Hoffentlich!
Denn unterschiedliche Meinungen führen oft zu besseren Lösungen. Doch kann eine Teamdiskussion schnell in Streit umschlagen. Und wenn man nicht aufpasst in einen handfesten Konflikt.
In meinem Vortrag werde ich genau anhand dieser Eskalationsstufen aufzeigen, wie man in jedem Schritt deeskalieren kann. Dazu zeige ich konkrete Vorgehen und Handlungstipps auf, die gut umsetzbar sind. Beispiele aus meiner Erfahrung werden die Inhalte veranschaulichen.
- Die Teilnehmer:innen lernen Tools für eine konstruktive Konfliktkultur kennen.
- Sie lernen ihr eigenes Konfliktmuster kennen.
- Sie verstehen den Prozess eines Konfliktgesprächs.
